Lo que necesitaba para acceder a su cuenta Exness
Comerciar con Exness exige una accesibilidad segura y confiable a la cuenta. Basado en considerables evaluaciones de usuarios y documentación oficial de la plataforma, esta descripción general brinda detalles extensos sobre cómo acceder a su cuenta Exness a través de diferentes técnicas ofrecidas a los inversionistas argentinos.
Requisitos del sistema
Para un rendimiento óptimo y seguridad, garantice que su herramienta cumpla con estos requisitos técnicos. Los usuarios de computadoras de escritorio necesitan un navegador de Internet moderno que admita JavaScript y una conexión a Internet estable. Los dispositivos móviles requieren Android 6.0+ o iPhone 11.0+ con un mínimo de 2 GB de RAM y 100 MB de espacio de almacenamiento ofrecido.Leer acerca de apalancamiento en Exness En el sitio web Estos requisitos garantizan un funcionamiento fluido de la plataforma y una experiencia comercial protegida.
Documentos e información requeridos
Las pautas argentinas requieren documentos particulares para la verificación de la cuenta:
- DNI o pasaporte válido
- Comprobante de domicilio (gastos de servicios públicos o extracto bancario)
- Dirección de correo electrónico activa
- Número de contacto argentino
- Datos individuales que coincidan con tus documentos
Cómo visitar el área personal de Exness
Iniciar sesión Refinar sesión de computadora de escritorio
Obtenga acceso a su cuenta utilizando el navegador web de una computadora de escritorio:
- Navegue a exness.com/login
- Haga clic en el botón Área personal
- Ingrese su dirección de correo electrónico registrada
- Ingrese la contraseña de su cuenta
- Comprobar la protección total
- Ingrese el código 2FA si es posible
- Obtenga acceso al panel de su cuenta
Acciones para visitar mediante el navegador web móvil
Para acceso al navegador web móvil:
- Abre el navegador web móvil
- Lo más probable es que visite exness.com/login
- Toca Inicio de sesión en ubicación personal
- Ingrese sus calificaciones
- Confirmación completa
- Ingrese 2FA si es necesario
- Obtener acceso al sistema comercial
Acciones para obtener acceso a la cuenta de miembro
Para acceder al portal complementario:
- Ver socio.exness.com
- Seleccione
- Registrarse Ingrese su ID de miembro
- Ofrezca la contraseña
- Confirmación total
- Obtener acceso al panel de control complementario
Instrucciones de inicio de sesión de Exness Go
Inicio de sesión por primera vez
Establecer Exness Go:
- Descargar desde la tienda de aplicaciones
- Liberar la aplicación
- Seleccione Iniciar sesión/Crear cuenta
- Entrar por correo electrónico
- Desarrollar una contraseña
- Validar número de teléfono
- Configurar acceso biométrico a
- Confirmación completa
Refinar inicio de sesión normal
Accesibilidad normal de la aplicación:
- Abrir Exness Go
- Uso de datos biométricos o contraseña
- Confirmación completa
- El acceso al comercio incluye
Descripción general del inicio de sesión en la aplicación móvil
Consejos para iniciar sesión en Android
Para herramientas de Android:
- Configurar desde Google Play
- Abre la aplicación
- Seleccione su técnica de inicio de sesión
- Ingrese sus calificaciones
- Configurar funciones de seguridad
- Verificación completa
Refinar inicio de sesión de iPhone
Para herramientas de Apple:
- Descargar e instalar desde la Tienda de aplicaciones
- Iniciar la aplicación
- Seleccione la opción de inicio de sesión
- Ingrese los detalles de la cuenta
- Configurar protección
- Valida tu identificación
Problemas y soluciones reales de inicio de sesión
Problemas con la verificación de dos factores
Problema: No puedo obtener códigos SMS después de transformar mi número de contacto, no puedo volver a la verificación por correo electrónico
Opción: cuando las personas experimentan problemas con 2FA después de transformar el número de contacto, primero deben hablar con asistencia para validar su nuevo número. El proceso normalmente requiere confirmación en video y documentos de identificación actualizados. Durante la duración del restablecimiento del método de verificación (24 a 48 horas), los clientes pueden solicitar una autenticación de corta duración por correo electrónico. Esto garantiza el acceso constante a la cuenta y al mismo tiempo preserva los procedimientos de seguridad.
Problemas con la interfaz de usuario del idioma
Problema: La plataforma cambia al idioma local en lugar de español
Servicio: Los clientes que experimenten problemas con la interfaz de usuario de idioma deben examinar primero las configuraciones de idioma en su Área personal. Si los problemas persisten, deshacerse del caché y las cookies del navegador web generalmente soluciona el problema. Para inquietudes constantes, utilizar la versión web en lugar de la aplicación móvil brinda aún más flexibilidad de idioma. El soporte puede ayudar con configuraciones específicas de la región y omisiones de idiomas manuales cuando sea necesario.
Errores de verificación OTP
Problema: No recibo códigos OTP, lo que provoca retrasos en los retiros.
Opción: cuando falla la confirmación de OTP, los usuarios deben confirmar inicialmente la precisión de su número de teléfono registrado. Los operadores pueden posponer u obstruir los mensajes, por lo que es esencial examinar las carpetas de spam. Hay métodos de verificación alternativos disponibles si el envío de SMS sigue siendo insuficiente. Los usuarios que experimenten problemas constantes pueden comunicarse con asistencia para obtener asistencia de confirmación manual después de actualizar su información de contacto.
Accesibilidad de la cuenta después de cambiar de gadget
Problema: La cuenta desapareció después de cambiar de teléfono, no puedo restaurar el acceso.
Solución: Después de cambiar de dispositivo, los clientes pueden restaurar el acceso a través de la alternativa Olvidé mi contraseña y la verificación por correo electrónico. Esto requiere enviar una solicitud de cambio de herramienta con los documentos de verificación adecuados. El proceso de testimonios de seguridad garantiza la protección de la cuenta mientras se recupera el acceso. El equipo de asistencia realiza un seguimiento de estas demandas para evitar esfuerzos de accesibilidad no autorizados.
Acceso regional a restricciones
Problema: Obtener acceso a un mensaje denegado al intentar visitar desde un país diferente
Servicio: Los clientes que realizan un viaje o inician sesión desde varias áreas deben validar las configuraciones y permisos regionales de su cuenta. Es posible que se necesite una confirmación adicional al visitar lugares nuevos. Es posible que se requiera documentación complementaria que verifique su ubicación e identidad. Las necesidades de cumplimiento varían según la región y el soporte puede guiar a los clientes a través de las modificaciones requeridas.
Mejores prácticas de seguridad
Utilice constantemente las aplicaciones y sitios de Internet oficiales de Exness. Habilite la verificación de dos factores para la seguridad incluida. Nunca comparta credenciales de inicio de sesión ni códigos de verificación. Supervise la tarea de la cuenta con regularidad. Actualice la información de contacto con prontitud para evitar problemas de acceso.
Obtener ayuda
Los inversores argentinos pueden acceder a asistencia dedicada a través de:
- Conversación en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana en exness.com
- Soporte telefónico regional
- Soporte por correo electrónico con reacción de máxima prioridad
- Asistencia de la oficina regional
- Canales de redes sociales
Para obtener asistencia inmediata con problemas de inicio de sesión, llame a Exness Assistance con las redes oficiales. Los inversores argentinos obtienen asistencia comprometida mediante números de teléfono y direcciones de correo electrónico regionales.